强化软硬件建设撑起健康保护伞

——记辽宁省铁岭市中心医院

    铁岭市中心医院在守护辽北人民健康的同时，也在不断地发展壮大自己。22年前，铁岭市中心医院仅有2人是副高级职称。如今。全院已拥有128位有副高以上职称的专家；昔日设备陈旧且短缺，如今，仅50万元以上的设备就达18台（件）。绝大多数疑难杂症都可就地医治。

    铁岭市中心医院是铁岭市最大的综合性医院，担负辽北7个县（市）区医院的医疗指导和全市近300万人口的医疗、预防和保健工作。

    医院占地面积47700平方米，现有职工1084人，病床680床。近年来平均门诊量20余万人次。该院是中国医科大学教学医院，中国医科大学心脑血管协作医院，有8名“医大”专家教授常年在该院坐诊。

    1996年6月，经辽宁省专家评审，该院进入全国爱婴医院行列；同年10月，晋升为三级甲等医院。医院有一级临床科室15个，二级科室20个，医技及其它科室17个；并在银州区设两个分院，一个口腔和镶复专科门诊。肩周炎科、介入治疗科、血磁科、纤维外科为辽北独家拥有。

    今年50岁的赵鹏是铁岭市中心医院院长，也是医院循环内科主任医师，辽宁省医学会内科分会委员、内科循环分会委员，中国医科大学兼职教授，辽宁省科技进步奖评定委员会委员，铁岭市内科分会主任委员，市科技进步奖评定委员会委员，铁岭市第三届政协委员，铁岭市第四、第五届人大代表，铁岭市人大教科文卫委员会委员，第十届全国人代表。

    大胆改革强化管理

    社会日益进步，人们对健康的要求不断提高，铁岭市中心医院坚持以改革求发展，向管理要效益。22年来，先后实行了一系列改革。特别是1998年以来，改革的步子明显加快。他们对干部人事制度进行大刀阔斧的改革，中层干部公开选聘；1999年实行院科两级负责制，推行首科负责制。其分配制度采取了计质、计量、计工时的管理办法，真正打破了平均主义大锅饭。2000年，医院实行经济利益二次分配。人事制度改革实行技术职称评聘分开和人事代理制度。2002年实行绩效管理。全方位、大幅度的改革为医院注入了生机和活力。全院呈现出蓬勃发展的可喜局面。

    近年来，该医院规模不断扩大，在市内先后开设两个分院：转盘分院和惠民分院；成为中国医科大学教学医院；聘请“医大”专家常年坐诊，还成立了远程医疗会诊中心。

    医院医疗队伍不断增强。1984年，全院职工总数仅547人；2006年发展到1084人。现在，全院己拥有一支医德医风高尚、医疗技术精湛的人才队伍。全院具有正高级职称专家57人、副高级职称专家71人。

    1984年，医院仅有大型设备11台（件），到2006年，全院己购进上百台（件）先进的医疗设备。百万元以上的7台、50万元以上的11台。其中核磁共振、全身螺旋CT、数字胃肠检查系统、直线加速器、模拟定位机、光子刀、数字减影C型臂、乳腺X线摄影系统、等离子内窥系统、电子胃镜、电子结肠镜、全自动免疫发光分析仪、全自动血气分析仪、超声波碎石机、爱博电刀、彩色超声波诊断仪以及血液透析机等都达到了国际或国内先进水平。

    医院的床位数也由1984年的400张，增长为680张。门诊量1984年为19万人次，现在为22万人次。年总收入1984年为300万元，现在为9800万元。

    科技兴院技术精湛

    该医院院长赵鹏十分重视开展科研活动。他主持开展的科研课题《急性心肌梗塞室性心率失常防治药物应用研究》获1996年铁岭市科技进步成果二等奖，并获辽宁省级科学技术研究成果奖。

    他亲自组织人员投入“药库管理系统”和“医疗设备仪器管理系统”的研究。两项成果均获辽宁省科技进步三等奖，“药库管理系统”同时被评为国家级科技成果。

    在他的带领下，全院开展的同种异体肾移植手术、经尿道实行前列腺增生电切除术、高血压、脑出血伴高血糖颅内血肿抽吸术、肝癌手术、食管癌三切口切除术、先心病动脉导管结扎术、心脏病介入治疗、肾上腺巨大嗜铬细胞瘤手术、全髋关节置换术、小脑肿瘤切除术、蝶骨嵴脑膜瘤切除术以及改良眼窝形成术的临床应用研究、计算机多媒体技术在病理学教学及诊断中的应用、系列中药在创伤骨科的临床应用研究、超声乳化人工晶体植入术治疗白内障、急性心肌梗塞室性心率失常防治的药物研究、双极电凝刀等34项科研成果均在临床获得成功。1998年以来，全院科研成果总数达213项。

    以人为本诚信服务

    近年来，为适应社会的需求，该医院实行患者选医生、患者选择用药方案、医疗收费查询、一日清单制、医疗费用公开制、医疗收费认可制等新举措，收到明显效果。今年，他们又推行“人性化服务”，成立了“一站式”服务中心，建立了服务尊称制、首接负责制、出院联系制、医患沟通制、护患沟通制、陪送陪检制、急诊急救制、便民服务制、限时服务制和服务质量监督制等。该医院连续7年开展医疗质量万里行活动和百万市民评行风活动，提高了医院的整体形象。

    可贺的成果闪光的足迹

    22年来，经过全院几届班子及全体职工的不懈努力，铁岭市中心医院获得许多荣誉。从1999年以来，获铁岭市以上表彰达22次之多。1999年，被评为辽宁省公众形象优质服务窗口单位；2000年，被评为辽宁省“九五”创业立功活动先进单位、省行业高信誉单位。2001年，被评为省卫生系统“五好四无三满意”单位、省思想政治工作先进单位、省精神文明先进单位、省女工工作先进单位；2002年，被评为省卫生系统形象工程先进单位、省人口计划生育工作先进单位、省职工职业道德建设十佳单位；2003年，被评为省卫生系统抗击“非典”先进集体、省卫生系统优质服务先进单位、省精神文明建设先进单位；2004年，被评为辽宁省思想政治工作先进单位、省优质服务杯先进单位、省院务公开先进单位、省精神文明建设先进单位；2005年，被评为全国婚育新风进万家先进单位、辽宁省精神文明建设先进单位、省思想政治工作先进单位、省诚信服务杯标兵单位。（记者齐颂）