在春雨润物无声的时节，2026年全国两会如期召开。在两会精神感召下，寿险行业头雁——中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）的广大干部员工结合保险行业使命与个人实践，畅谈对经济社会发展的观察与思考。这些干部员工既有“全国劳动模范”“全国五一劳动奖章”获得者，又有“中国青年志愿者优秀个人”，他们既是基层劳动者的杰出代表，更是民生保障一线的践行者。
“让客户感受到保险行业的温暖与关怀”
“认真学习2026年政府工作报告与‘十五五’规划纲要，紧扣健全多层次医疗保障体系、加快发展商业健康保险、强化民生兜底保障的部署要求，我更加深刻体悟到金融保险业的政治使命与为民初心。”全国两会召开之际，中国人寿云南省分公司核赔部经理、“全国劳动模范”“全国五一劳动奖章”获得者谢松宸立足核赔岗位谈认识、话担当。他表示：“作为核赔战线的一员，我始终牢记使命责任，把客户需求放在首位。我们坚持站在群众立场，急客户所急、想客户所想，以专业能力、严谨态度、高效服务办好每一笔理赔，让客户真切感受到保险行业的温暖与关怀，把保障送到群众身边。”
“以实干实绩书写新时代保险人的奋斗答卷”
中国人寿四川绵阳分公司员工、全国优秀工会工作者肖亚娟通过学习报告精神、领会两会部署真切感受到满满的动力。肖亚娟说，“两会精神既是国家发展的行动纲领，也是每个公民的行动指南。从民生改善到科技创新，从民主协商到绿色发展，无不体现着中国共产党‘以人民为中心’的执政逻辑和‘中国式现代化’的路径自信，作为新时代的参与者，我们需以两会精神为引领，既做政策的拥护者，更做实践的推动者。”
“抢抓开局机遇，勇担时代使命”
“全国两会展现了中国信心，昭示了光明前景，激励全国人民把智慧和力量凝聚到党中央确定的战略部署上来，一定能够把‘十五五’宏伟蓝图变成美好现实！”深刻学习两会精神后，中国人寿山西省分公司党委办公室副主任、全国优秀党务工作者侯莉难掩激动之情。侯莉表示，自己将以更高政治站位坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，并落实到具体行动上、体现在全部工作中；深入学思践悟，把学习贯彻全国两会精神与党的二十大和二十届历次全会精神结合起来，进一步把“两个确立”的政治共识转化为“两个维护”的行动自觉。
“用心用情用力为人民服务”
“学习两会精神，我深受鼓舞！”中国人寿河南鹤壁淇县支公司员工、“新时代青年先锋奖”获得者、中国青年志愿者优秀个人韩佼简洁明了地道出了自己的心声，“中国人寿作为行业头雁，凭借多元产品与优质服务，在民生保障中发挥稳定器和助推器作用，为社会筑牢风险防线。作为其中一员，我深感自豪，也更觉责任在肩。两会对高质量发展的强调，激励我将个人价值融入公司发展。我将立足工作岗位，不断提升业务能力，同时积极参与公司和社会组织的公益活动，用心用情用力为人民服务，践行好‘双成’理念。”
以青春之我，赴“中国式现代化”之约
“作为科技战线上的一名普通工作者，我深切感受到时代赋予我们的机遇与责任。”中国人寿山西省分公司科技部员工、“新时代青年先锋奖”与“全国青年岗位能手”获得者康亚楠说：“中国人寿正推进数字化、智能化转型。我们建设的不仅是科技系统，更是连接民生保障的数字化基础设施。这让我深感自豪，也深知产品体验与安全稳定同等重要。我将立足产品建设岗位，以工匠精神打磨每一个功能细节，积极参与公司数字化转型重点项目，推动科技产品在公司各领域发挥更大价值，让看不见的科技力量，转化为大家感受得到的贴心服务，在服务中国式现代化的新征程上贡献青春力量。”康亚楠说。
“让保险真正成为人民生活的‘稳定器’”
中国人寿江苏常州分公司党委委员、副总经理、“全国五一劳动奖章”获得者陈红认为：“作为基层经营单位，我们应当深入调研不同群体的个性化风险保障需求，针对养老、健康、意外等领域，创新推出多元化保险产品组合，提供个性化保险服务。尤其要关注小微企业、‘两新’群体、乡村振兴等重点领域，以及社会弱势群体，加快长期健康险发展，提升保险保障力度，切实发挥兜底保障作用，让保险真正成为人民生活的‘稳定器’，不断提升人民的幸福感与安全感。”
“发挥好建设中国特色社会保障体系的主力军主支撑作用”
“商业健康保险已成为构建中国特色多层次医疗保障制度体系和多层次长期护理保险制度体系建设的重要组成部分，中国人寿作为金融央企，理应承担主力军、主支撑作用。”中国人寿江苏省分公司健康保险事业部副总经理、第四届“感动国寿”十大人物称号获得者徐德斌认为，要全力服务多层次医疗保障体系建设，持续高质量做好大病保险、惠民保等民生保障项目，与政府协力巩固基本医保、大病保险、医疗救助三重保障防线，着力减轻群众就医负担，防止因病致贫返贫；要聚焦“一老一小”、新市民、慢病人群，开发普惠型、定制化健康险产品，衔接国家医保目录与商保创新药目录，丰富第三支柱保障供给；要依托覆盖城乡服务网络，有力推进商保医保一站式理赔结算，强化健康管理服务，推动“保险+医疗+健康服务”深度融合，为群众提供整合式保险保障服务；要发挥网络、专业优势，深度参与长护险承办运营，联动医疗、养老、社区服务机构，构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的长护服务网络，积极开发商业长护险产品，形成基本保障+商业补充的多层次供给体系，助力长护险制度建设稳健可持续发展。
“用心为藏区父老乡亲做好保险保障服务”
保险行业作为经济‘减震器’和社会‘稳定器’，在防范化解农业农村风险、助力共同富裕方面肩负着重要使命，在服务乡村振兴的广阔舞台上大有可为。作为中国人寿西藏分公司曾被选派的驻村第一书记，中国人寿西藏自治区分公司员工、全国脱贫攻坚先进个人罗布顿格外有体会。他认为，两会强调要更大力度保障和改善民生，强化基本医疗卫生服务，加强社会保障和服务。这些与公司深耕寿险主业、服务民生保障的战略部署高度契合。面对接下来的工作，罗布顿珠充满信心，“我要立足目前的岗位工作，坚持以‘简捷、品质、温暖’的标准，用心为藏区父老乡亲做好保险保障服务，彰显我们‘国寿好服务’的品牌承诺。此外，我还要紧跟数字化转型趋势，不断提升专业能力，学习运用科技工具，为公司高质量发展和合规经营贡献力量。”
奋进的春天，孕育无限希望。从塞北到江南，从智慧柜面到田间地头，国寿人正以两会精神为帆，以实干担当为桨，在守护人民美好生活的航程中破浪前行。正如国寿干部员工们在讨论中所说：“每个岗位都是建功立业的舞台，把‘金融为民’的誓言写进每张保单、每次服务，就是我们给新时代的最好答卷。”
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