
□ 本报记者 王 洋
近年来,国家高度重视家政服务业发展,出台一系列的政策措施,有效促进行业提质扩容增效发展。家政服务业在“一老一小”的照护和养育方面,发挥了越来越重要的作用。市场数据显示,家政服务需求正呈现爆发式增长与结构性升级的双重特征。春节后,家政服务需求进一步集中释放,订单量同比增长36%,部分下沉市场增长显著。与此同时,专业化、细分化服务受到热捧,儿童成长陪伴师、养老康复师、营养配餐师等新职业及技能进阶课程,已成为市场增长新亮点。
“但行业存在需求多元化与供给碎片化、非标准化等痛点、难点,总体发展水平还相对滞后,供需两端均存在巨大提升潜力。”全国两会期间,全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波围绕强化“一老一小”家庭照护支持提交建议。
姚劲波表示,人口是国家大事,“一老一小”是每个家庭的大事。当前,家庭小型化趋势明显,双职工家庭比例持续攀升,让代际之间照料能力减弱,雇佣保姆是缓解“一老一小”照护问题的有效方式,也是越来越多家庭的刚性支出。针对家庭成本压力,他建议,将雇佣保姆费用纳入个人所得税专项附加扣除,按每年2万元至3万元限额执行,与现有养老、育幼个税抵扣形成协同,减轻家庭负担,引导行业规范化发展。
“我国超过90%的老人选择居家养老。”姚劲波告诉记者,家政企业提供的服务与居家养老需求高度匹配,服务对象重合、服务内容相近。“家政+养老”的融合发展,能够提升居家社区养老服务的有效供给,更好满足老年人日益多样化的养老服务需求。因此,在供给端,他呼吁强化家政与养老服务融合,尤其要加强人才培养,支持企业与院校合作开展培训与职业认定,完善标准体系,拓宽从业者发展通道。
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