消费日报网讯（记者 马佳丽）近日，在全国零售业创新发展大会上，2025年全国零售业创新提升案例正式发布。据悉，浙江共有4个项目成功入选，与四川并列全国各省（区、市）第一，彰显了浙江在推动零售业转型升级领域的强劲实力与创新活力。
此次浙江入选的4个项目分别为金华世贸城市广场、杭州工联CC、杭州清河坊历史街区及杭州南星里。其中，杭州三大项目凭借鲜明的创新特色与显著的实践成效，成为文商旅融合、民生服务升级的典型范本，勾勒出杭州零售业高质量发展的生动图景。
传统百货的电梯井被改造成“赛博楼梯”，LED屏实时滚动热门番剧弹幕；顶楼天台化身夜经济“星空剧场”，LIVEhouse与露营酒吧交替上演。作为杭州商业转型的标杆项目，杭州工联CC以“文化赋能、数字驱动、场景重构”为核心路径，完成了从传统百货到文商旅综合体的华丽转身。
项目通过硬件升级重塑消费空间，精准把握情绪消费与IP经济趋势，将二次元与夜经济打造成核心增长引擎。同时，迭代互联网运营体系，以超级旗舰业态构建全城独有的生活方式场景。
数据显示，改造后的工联CC年客流量从400万人次跃升至800万人次，增幅达100%；年销售额从2023年的7亿元攀升至2024年的10亿元，增速42%，预计2025年将突破13亿元，其中二次元业态占比达20%。此外，项目还带动上城区2024年夜间经济相关岗位增长25%，在激活商业活力的同时，实现了显著的社会效益。
青石板路上，张小泉剪刀开起了“赛博铁匠铺”，胡庆余堂推出中药咖啡，14家文博场馆把宋韵美学做成沉浸式剧本杀。杭州清河坊历史街区以“业态焕新+建筑保护”双轮驱动，走出了一条文旅融合的创新发展之路。
在业态升级上，街区实施“腾笼换鸟”策略，坚决淘汰低端同质化项目，成功招引56家非遗老字号并推动其创新发展，同时引入50余家精品及主理人业态，丰富消费供给层次。建筑修缮方面，坚持“外旧内新”原则，精心保护修缮60处文物，打造14家文博场馆与国潮演艺生态，让历史文脉与现代消费完美交融。
2024年，街区客流量、营收分别同比增长13.87%、18.8%，出租率高达94%，先后斩获多项省市荣誉，获得主流媒体报道490篇次，新媒体话题曝光量突破1亿次，成为全国文旅融合高质量发展的标杆。
当多数老菜场还在为“脏乱差”头疼时，南星里用“投建运一体”模式给出答案：保留老字号烧饼铺，引入社区书房，AI数字人“南星智邻”能报菜价还能讲南宋典故。杭州南星里项目则为老旧街区改造提供了可复制的“浙江方案”，项目通过引入社会资本，采用“投建运一体”模式，有效整合碎片化资源，在推进基础改建与风貌升级的同时，妥善保留老字号，并精准引入品质商户。
通过优化菜场消费体验、嵌入多元民生服务、举办特色主题活动，再加上“南星智邻”AI数字人系统的落地应用，南星里成功实现空间焕新与业态完善。改造后，街区日均人流量增长70%，预计2025年营业额将达1500万元。更值得关注的是，这里已形成创业共生场景，数字技术赋能便民服务，文化元素增强居民归属感，成为功能完善的现代化民生服务枢纽。
记者了解到，下一步，浙江将持续深化零售业创新提升工程，准确把握守正与创新、“变”与“不变”等五大核心关系，推动零售业高质量发展。浙江将聚焦核心商圈（步行街）、特色街区和一刻钟便民生活圈三大重点场景，推行“一店一策”改造升级模式，盘活闲置或低效商业设施；鼓励零售网点增强运营能力，实现“一店多能”，加速转型升级；支持实体零售应用数字技术提升运营效能，积极发展即时零售等新业态新模式；同时大力培育首发经济、国潮经济、入境消费等新增长点，不断提升商品和服务供给品质。
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