消费日报网讯（孙明阁 山东报道）为深入推进放心消费创建，持续优化消费环境，3月14日，菏泽市市场监督管理局联合菏泽市文明办、菏泽市消费者协会举行纪念3.15“国际消费者权益保护日”暨全市放心消费全域创建工作会，为消费维权服务站授牌、表彰2021年度消费维权先进单位和先进个人，持续推动全域放心消费创建工作。
会上，菏泽市市场监管局消费者权益保护科科长李保库发布2021年度消费投诉热点信息及老年消费警示信息；表彰2021年度消费维权先进单位和先进个人并进行现场颁奖，同时为菏泽市25家新成立的消费维权服务站授牌；银座家居经理赵涛、汽车行业协会秘书长孙庆斌作为表彰的单位和维权服务站代表进行发言。
据了解，截至2021年12月份，全市参与放心消费创建主体达54.7余万家，培育放心消费创建示范单位1.08余万家，名列全省第四名。受理投诉举报2.7余万件，为消费者挽回经济损失314.99万元。线下购物七日无理由退货发展数量6.66余万家，位列全省第一。2021年12月31日，省市场监管局下发通知要求各市参照菏泽市局的工作做法，推进线下购物七日无理由退货工作的开展，积极推动(ODR)企业发展，全市发展(ODR)企业4451家，位列全省前列。坚持以人民为中心的思想，积极化解消费纠纷，主动化解、调解投诉纠纷380余件、次，得到社会各界的充分认可。
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