为践行“金融为民”服务理念，深化普惠金融实践，日前，江南农村商业银行溧阳市溧城支行走进江苏溧阳东升社区综合服务社，开展“便民服务日”主题惠民活动。活动将生活便民服务与金融知识普及有机融合，吸引数百名居民热情参与，成为连接银行与社区的暖心纽带。
便民服务暖人心，烟火气息解民忧
活动现场，便民服务区前排起长队，专业磨刀师傅手持砂轮、油石，专注打磨居民家中钝旧的菜刀、剪刀。随着金属与砂轮的摩擦声，原本锈钝的刀刃重焕锋芒，居民王阿姨笑着说：“家里刀具用久了切菜费劲，没想到银行把磨刀师傅请到家门口，这服务太贴心！” 一件件生活小事的高效解决，让便民服务真正落到实处。
金融宣讲接地气，安全防线共筑牢
金融知识宣讲区变身“流动课堂”，银行工作人员化身“宣讲员”，以真实案例为切入点，深入浅出讲解防范电信诈骗、识别非法集资、个人征信维护等知识。针对老年群体，工作人员重点剖析“养老理财”“虚假中奖”等诈骗套路，发放图文并茂的防诈手册；面向年轻居民，则围绕网络借贷、理性消费等热点话题展开互动，引导树立健康理财观念。有奖问答环节中，居民们踊跃抢答，现场气氛热烈，金融知识在欢声笑语中深入人心。
互动体验添活力，惠民服务再升级
活动特别设置“有奖问答+礼品兑换”互动专区，居民参与金融知识问答，即可领取洗洁精、环保购物袋、纸巾等实用礼品。新颖的参与形式不仅激发了居民热情，更通过“一对一”沟通，为居民量身定制金融服务方案，让普惠金融更具温度。
此次便民服务日活动，既是该行溧城支行践行社会责任的生动实践，也是金融服务下沉社区的创新探索。未来，该行将持续深化“便民+金融”服务模式，推出更多贴合民生需求的特色活动，让金融知识以亲民的方式“飞入寻常百姓家”，为构建和谐金融生态注入新动能。（张华 张铭）
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