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拥抱线上推出“云逛街” 预计3月消费市场可触底企稳

时间:2020-02-28 11:08:46 来源:新快报

  穗商务宣报道 近日,“杭州大厦营业5小时销售额超过1100万元”登上热搜榜,报复性消费成为热门话题。2月27日,记者从广州市商务局获悉,据全市批发零售和住宿餐饮行业的203家重点企业复工复产情况开展的问卷调查显示,重点企业复工率已达90%,其中各大百货、购物中心在做好防疫的前提下一直坚持营业不闭店。为在疫情防控进入新阶段后提振市场信心,不少百货商超购物中心均开展系列线上线下联动的促消活动,活跃消费市场氛围,随着近日复工复产,消费市场可望实现触底回暖。

  拥抱线上推出“云逛街”

  疫情下,购物中心纷纷拥抱线上,线上商城、直播卖货、社群营销、1v1导购等各种形式的“云逛街”模式如火如荼地进行。广州天河城联动植村秀,在抖音上为消费者上了一堂画眉课;广州K11联动雅萌、时间廊、FILA、L'OCCITANE欧舒丹等多个品牌进行直播,推出前所未有的折扣优惠;正佳广场旗下自营Hi百货率先尝试直播方式,带来了非常可观的销售额,还将在3月份推出正佳广场会员小程序,创建线上商城,可支持线上下单;“正佳自然科学博物馆”公众号则带来“云看展”体验,让消费者感受在手机里逛博物馆。

  天环广场与商户配合一连17天带来近20场直播,更邀请人气美妆博主助力,微信小程序每日上午10点推出天环限定超值秒杀商品,活动期间消费满1000元返100元美妆现金券,会员还可获史无前例的5倍积分。

  天汇广场为多家商户推出便民服务,让大家足不出户,好物到家,至2月29日期间,全场零售品牌线上线下购物,可尊享双倍积分优惠。

  凯德集团利用拥有超过1000万实名会员的线上平台“凯德星”,通过专有渠道为会员快速提供相关组合商品,为已入驻的品牌创造了100%的线上增量销售,如借助精准营销助商场一闭店租户线上2小时售出3000份商品,单日实现销售41万元。

  广百股份表示,1月24至2月23日期间,公司销售同比下降幅度超过七成,在研究疫情后推出广百电商线上销售措施,主打民生商品的广百超市京东到家平台上的订单量大幅增加,同期每天接单量翻倍上升,实现销售135万元,订单量高达10632宗。

  新光百货通过自营小程序“SimgoCARD”销售各类消毒防疫产品并包邮到家;友谊商店利用官方微信“微百货”共上架商品500多个,品牌专柜利用商品电子海报开展“扫码购”及微信群营销,开展一对一高端会员导购,疫情期间“网乐购”销售金额同比增长28%,最高客单价超8万元,其中化妆品、超市商品较为畅销。

  各商场购物中心主动减租

  面对疫情,各商场购物中心主动减租,与租户共克时艰。广州时尚天河宣布免除商户1月28日至4月26日的全部租金,并对物业管理费进行减免;万达广场则免除1月25日至2月29日租金和物管费;凯德集团旗下商场包括乐峰广场、凯德云尚购物中心1月25日至2月9日期间的租金和物业管理费减半,同时对线上商户减免最高3个月线上扣点;佳兆业商业广州佳兆业广场针对合作商户推出1月25日至2月8日租金全免政策;维多利广场为商户免租金15天;东方宝泰为商户减免2月份期间15-20天的租金;直通车实行在年初一到年初九给商户租金五折的优惠策略;保利商业旗下购物中心年初一至年初六期间减免租金。

  另外广州市内各大百货也推出减负措施。广百对租用其自有产权物业的中小微企业及个体工商户租户,申报减免2月及3月的租金;摩登百货率先免除场内品牌商家2月份销售扣率;王府井百货2月实行免租、免扣率、免物管费的优惠措施;新光百货自1月25日起至2月给予租户约50%租金减免;友谊商店对照“市十五条”对符合不同条件的租户进行了相应的免租、减租。

  预计3月消费市场可触底企稳

  2月10日起,随着企业有序复工复产,各商超购物中心的销售开始逐步回暖,预计3月份消费市场有望触底企稳。

  据正佳广场统计,2月22日至2月25日总销售额环比上升41.8%,因开放餐饮堂食,客单数上升90.6%。正佳广场表示,将转危为“机”,寻求文旅方面跨业跨界合作发展,策划与电商平台和旅行社合作,把正佳广场的文旅景区纳入旅行线路,推出新的文旅产品,加速文商旅战略升级。

  摩登百货最近一个周末消费开始回升,销售额较前一周上升了3倍,接下来将与场内上千品牌厂商联袂,举办千个品牌,大力度让利低至1折,引导线上消费物流到家,解决厂商商品积压与库存问题。友谊商店近期消费有所回暖,但主要集中超市品类商品,紧接着将策划“女士节”促销,主推化妆品、春装等品类。

  2月10日至2月16日复工第一周,广百门店实现日均销售293万元,2月17日至2月23日复工第二周,实现日均销售414万元,环比上升41%。广百表示,待疫情结束后,将开展“摘下口罩,拥抱你”大型会员活动,包括以“轻松购、不提包”为主题,通过包邮的形式实现线上平台优势线下化,通过会员系统面向全体会员发放疫后消费津贴,以此迎接消费者被积压的购买需求,上半年“广百之夜”大型促销活动则朝着促进夜经济消费方向进行策划。


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编辑: 赵名扬
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