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消费日报2026年“3·15系列报道”: “宝宝馋了”过敏原信息标注混乱 婴幼儿零辅食代工模式暗藏风险

时间:2026-03-13 14:55:13 来源:消费日报网

  消费日报网讯(记者 王紫茜)正值2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,儿童零辅食食品安全问题再度成为社会关注的焦点。近期,主打“科学喂养”的婴幼儿零辅食网红品牌“宝宝馋了”接连被消费者投诉称,产品过敏原标准混乱导致过敏体质儿童误食致病,引发众多家长担忧。

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  过敏原标注缺失或涉嫌违规 儿童误食过敏风险突出

  “我家孩子对大豆、麦麸制品过敏,一旦摄入会严重过敏。选购‘宝宝馋了’海苔碎时,查看产品详情页,并未发现含有大豆、麦麸成分的标注,可孩子食用后出现过敏症状。后续与商家核实,对方承认产品中含有上述致敏成分。”消费者李女士(化名)表示,“如果产品销售页面的成分说明不实,我们还有什么依据给孩子选购?”

  记者梳理看到,儿童食品“过敏原”近年来成为行业的高频关键词,事关婴幼儿群体的生命安全,我国较早之前已对此出台明确法律法规与国家标准。

  根据《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2025)规定,含麸质谷物、大豆等八类含有致敏物质的食品及其制品用作食品配料,需在食品标签上强制性标示。同时,《中华人民共和国食品安全法》第六十七条明确要求,预包装食品标签应当标明成分或者配料表,须涵盖过敏原等关键信息。

  为进一步核实消费者反映的问题,3月10日,记者针对“宝宝馋了”海苔碎产品等展开调查。据京东官方旗舰店客服介绍,“宝宝馋了”旗下海苔碎共三款口味,分别为小虾拌饭料、鳕鱼拌饭碎和DHA高钙海苔碎。当记者询问哪款产品含有大豆成分时,客服答复DHA高钙海苔碎含大豆成分,但记者随即查阅该产品京东页面致敏原信息时发现,其仅标注“含有芝麻、鱼制品。此生产线也加工含有甲壳纲类动物及其制品的食品”,并没有大豆、麦麸相关致敏提示。

  面对标注与口头答复不符的质疑,该客服竟改口称“这边打错了”,试图敷衍了事。

  随后,记者打开淘宝平台,查看同款DHA高钙海苔碎的过敏原信息,却发现页面清晰标注“含有鱼类及其制品,芝麻及其制品,麸质谷物及其制品,大豆及其制品,此生产线也加工含有甲壳纲类动物及其制品的食品”。可见,同一品牌、同款产品,在不同电商平台致敏信息却截然不同,无疑为家长的购买决策形成严重的干扰和误导。

  针对这一问题,记者再次追问京东客服,对方仅表示,“客服只负责当前店铺,别的店铺不是很清楚。”

  记者看到,在小红书、黑猫投诉等平台,多位家长反应因食用“宝宝馋了”相关产品后产生过敏反应,更质疑其产品中含有未被注明的过敏原成分。一位一岁儿童宝妈向记者坦言,由于婴幼儿在添加辅食阶段对摄入食物的致敏成分要求极高,因为相关产品的成分及致敏信息模糊、有误,对孩子健康安全存在极大风险。

  记者获悉,“宝宝馋了”隶属于舟山馋文化电子商务有限公司,是依托电商渠道、以代工模式起步的母婴零辅食品牌。早期发展阶段,品牌凭借代工模式实现低成本、快节奏扩张,迅速抢占市场份额,但代工模式的核心短板也愈发凸显——品牌对生产环节控制力薄弱,难以实现从原料采购、生产加工到成品检测的全程闭环管理。

  那么,婴幼儿零食辅食过敏原标注混乱、信息错漏,背后是否与品牌代工模式息息相关?带着这一疑问,记者根据客服提供的产品信息进一步调查了解到,“宝宝馋了”海苔碎产品委托方为舟山馋文化电子商务有限公司,受委托方为浙江裕舟海洋食品有限公司。公开信息显示,浙江裕舟海洋食品有限公司经营范围主要为食品经营,水产品收购、加工、销售(不含门店销售)。值得注意的是,这家代工厂此前多次出现过食品安全问题。据核查,标称生产企业为浙江裕舟海洋食品有限公司的铁板烧(鱿鱼片)、原味鱿鱼片等产品,曾多次被查出N—二甲基亚硝酸超标。

  “代工模式中生产线混用是常态。婴幼儿辅食对过敏原要求较高,但生产线混用极易出现非配方的其他成分,这种风险是需要被委托方和消费者高度关注的。”一位业内人士坦言,近年来,儿童食物过敏发病率持续攀升,过敏体质儿童数量不断增加,大豆、麦麸、鱼类、乳制品等都是常见致敏原。对于这类孩子的家长而言,挑选婴幼儿辅食、零食时,过敏原标注是否清晰、完整、准确,已成为核心筛选指标,甚至是选购的首要前提。对于身体器官尚未发育成熟、免疫系统更为敏感脆弱的婴幼儿,一旦触发食物过敏,轻者会起红肿瘙痒等皮肤过敏反应,严重者会引发休克甚至危及生命。该业内人士指出,代工管控不严、信息标注混乱,最终无疑直接将风险转嫁给了婴幼儿群体。

  异物、变质问题屡被投诉 代工模式或存隐患

  除过敏原未标注问题外,记者通过梳理消费者投诉、监管通报发现,“宝宝馋了”近年来频现品控问题,异物混入、保质期内变质等乱象频发。

  有消费者爆料称,2026年2月,其在购买的“宝宝馋了”零食中发现头发,“简直大无语,这个品牌谁还敢买啊,号称无添加零食,哪个大号能把这个发出去,让更多宝妈看到,避雷。”也有消费者反映,自己购买了“宝宝馋了”相关产品时发现有圆形硬片、类似指甲盖物及其他异物。

  记者注意到,“宝宝馋了”产品保质期内变质、售后处理推诿的投诉也居高不下。一位消费者购买了“宝宝馋了”鳕鱼肠,食用时发现,包装漏气导致产品发酸、变质。该消费者称,“我把问题反馈给客服后,其态度一直很冷淡。”另一位消费者表示,其购买的“宝宝馋了”高钙奶片,外包装完好却出现发黑变质的情况,四岁孩子误食后出现腹泻症状。与客服沟通时,其多次推卸责任,甚至要求家长将变质产品寄回,拒不承担相应责任。

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  图为消费者对“宝宝馋了”产品变质的投诉

  另外,此前,宁波市江北区市场监督管理局发布行政处罚公示,“宝宝馋了”生产的至尊培根卡通披萨(粉猪型)(速冻米面食品),经抽检被认定为不合格,属于生产超限量使用食品添加剂的食品,违反《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第四项规定,最终被没收违法所得813.84元,罚款4000元,合计罚没款4813.84元。

  品牌使命与现实相悖 儿童辅食行业亟需正本清源

  官方信息显示,“宝宝馋了”法定代表人为郭保平,企业定位为拥有自主研发能力的零辅食品牌,以“成为宝宝的专属营养师”为目标,秉持“创领中国科学喂养新可能”的使命,主打专属营养支持+定制化喂养体系,致力于满足0—6岁宝宝的多元饮食需求。然而,从过敏原信息标注混乱、品控频翻车,到售后推诿、监管处罚,品牌宣称的“科学喂养”“安全至上”,与消费者遭遇的现实困境严重相悖。

  近年来,我国母婴零辅食市场规模持续扩容,“90后”“95后”家长消费升级,对儿童辅食的安全性、营养性要求不断提高,“宝宝馋了”“英氏忆格”等品牌依托电商红利快速崛起,代工模式下的“重营销、轻品控”“重扩张、轻监管”,成为行业普遍乱象,部分品牌一味追求上新速度与市场份额,将生产环节全权委托代工厂,缺乏常态化抽检、全流程监管,最终导致食品安全问题频发。

  针对过敏原标注、产品混入异物、保质期内变质等问题,记者自3月5日起,多次联系“宝宝馋了”相关负责人,但截至发稿前,对方未予以回复。

  食品安全无小事,婴童食品赛道的核心竞争力本就是品质与口碑,频发食品安全问题,不仅严重损害品牌信誉与消费者信任,也制约行业健康发展。对于整个儿童零辅食行业来说,应摒弃短视思维,强化供应链管控、严守法律红线、筑牢品控防线,才能真正践行“守护儿童健康”的初心,推动行业良性发展。


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编辑: 李佳艺
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