为着力破解基层服务“最后一公里”难题，持续夯实“戎耀复兴”品牌根基，河北省邯郸市复兴区退役军人事务局日前启动2026年退役军人服务中心（站）业务能力提升培训，聚力打造“三清三会”专业化服务队伍。
本次培训覆盖区服务中心、乡（镇、街道）、村（社区）三级退役军人服务工作人员，实现全员参训、全面覆盖。培训聚焦“阵地建设标准化、人员能力专业化、整体工作提质效”三大目标，同步组织开展业务技能竞赛，有效激发队伍活力。
培训现场，授课人员围绕政策理论筑基、阵地标准化建设、核心业务流程规范等重点内容，结合真实工作案例，深入解析服务站功能布局、业务操作规范等环节，重点讲解信息采集、优待证办理、帮扶救助等核心业务的流程要求，帮助参训人员精准掌握规范标准、熟练运用于实践。
参训人员认真聆听、深入思考，纷纷表示将以此次培训为契机，把学习成果转化为工作实效，严格按照规范开展服务，全力做好退役军人服务保障各项工作。
此次培训进一步夯实了基层退役军人服务工作基础，凝聚起履职尽责的强大合力。复兴区退役军人事务局将持续深化基层服务站规范化建设，细化服务举措，强化责任落实，不断提升“戎耀复兴”品牌温度，切实把党和政府的关怀送到每一位退役军人身边，推动全区退役军人工作实现高质量发展。（许世新、韩艳）
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