□ 本报记者 陆 俊
“金九银十”是家居行业的传统旺季。今年由于新冠疫情的影响，家装行业持续低迷，“五一”、暑期等也没有迎来往年传统的旺季。十月份是国内疫情得到有效控制后的首个“黄金旺季”，而紧接着的“双11”，则是所有电商平台的“狂欢季”。“黄金旺季”加“双11”狂欢季，对于电商平台和家居行业来说，具有无比重要的意义，在“双11”到来之前，多个电商平台联手家居、家装企业，做好了力度空前的“备战”工作，让今年的“双11”家居消费更显火热。
天猫与红星美凯龙联手
作为“双11”的发起者，天猫的“双11”家居促销，具有巨大的影响力和关注度。今年，天猫“双11”家装促销活动也是大手笔，联合了家居行业巨头红星美凯龙，共同打造家居“天猫双11全球购物狂欢季”，并且红星美凯龙还获得了“天猫双11狂欢夜”总冠名权。红星美凯龙方面表示，希望在天猫“双11”的加持下，携手红星美凯龙为商户品牌和广大消费者带来更优质、体验更好的服务。
据悉，本次双方联手的“双11”营销包括五个板块，一是王牌壕利大放送：同频天猫“双11”节奏，推出狂欢券包、千倍膨胀券、品类补贴券三大促销放利；二是王牌直播大事件：联手央视网，将直播种草模式、央视主播国家队组合以及国民度最高的诗词歌赋三者融合碰撞，打造出声量、销量的双顶峰；三是王牌淘系流量矩阵：聚能淘系全域流量风口资源，带来线上线下数亿级曝光和上亿级到店。四是王牌私域流量矩阵：全面承接淘系流量并高效转化。五是终极王牌总冠名天猫双11狂欢夜，登上全域营销狂欢C位。
京东准备了超10万件家居产品
另一知名电商京东，早早为“双11”准备了超10万件产品，提供了力度巨大的优惠和折扣。据京东副总裁韩瑞介绍，“双11”京东为消费者准备了三大主场：低价好物、简单快乐、放心购买。
据悉，“双11”活动期间，京东准备了床垫、炊具、灯具等超10万件的家居产品进行优惠促销，折扣低至5折，并且还有每满300减40的福利。
此外，今年京东还在服务上大提升，除了原有的AR摆摆看、上门测量、免费送装、30天价保、3年质保等服务项之外，还增加了大件家具30天无理由退货、材质验真、免费寄样等精细化服务项目，再度展现京东一贯的贴心周到。同时，消费者购买居家大件商品不仅拥有更长“犹豫期”，而且不再担心商品迟到、物流爆仓等烦心事，让今年的“双11”购物更简单快乐。
苏宁为“双11”促销补贴一亿元
而苏宁也大手笔地为今年“双11”家居促销拿出了一亿元的补贴。10月21日，苏宁启动了厨卫家装预售，拉开了“双11”促销的序幕，为消费者带来一站式、全场景的家装解决方案。有了重金补贴，今年苏宁“双11”促销季，推出了津贴券每满300减30、会员券每满1000减100等优惠，而且厨卫家装类目还有自己的专属券。
苏宁自2016年进入家装行业，经过4年的发展，其合作供应链日益丰满。本次“双11”促销活动，小到乳胶漆，大到沙发床垫都完备；合作品牌方面，包括全友、顾家、箭牌、喜临门等家装品牌和方太、老板、A.O.史密斯等厨卫品牌都有。
从这些电商巨头的“双11”家装促销可以看出，今年的“双11”活动优惠力度更大，服务更完善，而且采取了与家居家装大品牌深度合作的模式，对于消费者的吸引力更大。
而家居企业在电商及线上渠道的价码，积极参与“双11”活动，也显示出今年家装市场出现了很大的变化，消费者更愿意选择线上家装服务，这对家装行业的营销模式带来了深刻的影响。
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